La blockchain au service des Maisons de Luxe
« Blockchain », derrière ce mot se trouve une technologie de stockage et de transmission d’informations, transparente, sécurisée et fonctionnant sans organe de contrôle. Les données stockées à l’intérieur sont infalsifiables, non modifiables et non effaçables. Grâce à l’ensemble de ces caractéristiques, il est désormais possible de créer pour les biens de luxe des certificats d’authenticité numérique. Le fonctionnement de la technologie blockchain est simple : il s'agit de stocker sur une base de données tous les échanges qui ont été effectués depuis la création d’un produit. Ces enregistrements constituent un «block». À chaque nouvel enregistrement, un block s'ajoute au précédent, formant ainsi une chaîne de blocks lorsque l’information est modifiée plusieurs fois. Cette chaîne de block représente l’historique authentique de toutes les modifications.
La base de données est partagée par tous ses utilisateurs, sans qu’il y ait le moindre intermédiaire. Seuls des acteurs identifiés et autorisés peuvent la modifier. Il est possible d’ajouter du contenu, mais il est impossible d’en effacer ou de détruire la chaîne. Grâce à cela, chacun peut vérifier la validité de cette chaîne.
Quels sont les avantages pour les maisons de Luxe ?
Pour faire face à la contrefaçon sévissant depuis des décennies dans le luxe et plus récemment sur le marché de la seconde main, cette technologie présente de nombreux avantages pour les Maisons de luxe qui souhaitent protéger leurs produits et leurs clients.
La blockchain permet de donner un identifiant unique à chaque produit et de garder un historique de la vie du produit. Cet historique prend la forme d’un certificat d’authentification numérique pour le produit, transmis au client au moment de la vente. Les informations sont accessibles au client par l’utilisation d’une application ou d’un QR code.
Par ailleurs, ces certificats d’authenticité sont transmissibles. Ainsi, les marques et les propriétaires successifs se transmettent, tout au long de la vie du produit, une véritable carte d’identité numérique qui permet d’en prouver l’authenticité mais aussi la propriété, dans le cas d’une revente du produit par exemple. Le certificat numérique servira aussi de garantie en cas de perte ou de vol du produit.
La blockchain permet également aux Maisons de luxe de renforcer leur confiance avec le client. En effet, soucieux de l’éthique des produits, de leur procédé de fabrication et favorisant la transparence, les clients pourront accéder à toutes les informations relatives au produit.
Ainsi, la technologie blockchain sécurise le produit tout en apportant de la transparence sur ce dernier.
Les nouveaux challenges pour les marques de Luxe
Face aux nouveaux challenges supposés par la traçabilité et l’authenticité des matières, des savoir-faire et des produits, les Maisons de Luxe se penchent sur cette solution innovante. Dernièrement, le groupe LVMH s'est associé à Prada et Cartier au sein du groupe Richemont pour concevoir Aura Blockchain Consortium, la première blockchain de luxe internationale, ouverte à toutes les marques de luxe.
Non duplicable, infalsifiable, cette solution numérique sécurisée par la technologie ConsenSys et Microsoft donne au client, grâce à un certificat numérique, un accès direct à l'historique du produit qu'il achète, de sa conception à sa distribution, et à ses certificats d'authenticité.
Toni Belloni, directeur général de LVMH, a déclaré : "Pour notre secteur, Aura Blockchain Consortium constitue une opportunité sans précédent de renforcer le lien qui nous unit à nos clients en leur offrant des solutions simples pour mieux connaître nos produits. En unissant nos forces avec d'autres marques de luxe sur ce projet, nous ouvrons la voie en matière de transparence et de traçabilité. J'espère que d'autres acteurs prestigieux rejoindront ce consortium".
Cette collaboration entre concurrents représente une solution unique et innovante. En favorisant la communication d'informations relatives à l'authenticité, à l'approvisionnement responsable et à la durabilité dans un format numérique sécurisé, les consommateurs bénéficieront d’une transparence et d’une traçabilité tout au long du cycle de vie d'un produit.
Sécurité, transparence, authentification… La blockchain se présente comme une opportunité pour le secteur du luxe de répondre à des problématiques d’envergures et d'ouvrir de nouvelles voies.
L'Agence M.P. Berthoud soutient cette innovation et reste toujours en support pour aider les marques à améliorer leurs visibilités.